Этoт рeйтинг автор сдeлaли пoтoму, чтo oнлaйн-крeдиты стaли дoвoльнo пoпулярнoй услугoй. МФO рaзрушили мoнoпoлию бaнкoв нa рынке кредитования и содружество онлайн-заемщиков постоянно растет. Гоминидэ хотят знать, где можно выжать самое качественное обслуживание. Мы пропустили 56 разных МФО вследствие сито из шести критериев оценки:
Отчётливость и актуальность информации на сайте;
Наличность BankID;
Качество обслуживания в контакт-центре;
Состав каналов погашения займа;
Наличие программ лояльности;
Средство при желании получить оффлайн (писчебумажный) договор кредитования.
Компания «Заплатка» – центровой этого рейтинга потому, что вслед исключением пары небольших замечаний симпатия на «отлично» прошла почти до сей поры испытания на качество обслуживания. У нее дьявольски информативный сайт, на котором заимодатель при желании может найти хана что нужно для получения займа и пари его предоставления. Есть BankID, некоторый значительно упрощает процесс регистрации пользователя. Отличная услуги поддержки, которая на выбор клиента может проконсультировать точно по телефону, так и в популярных мессенджерах. Убирать программа лояльности и возможность получить канцелярский договор кредитования (для некоторых клиентов сие важно, но такая услуга усиживать далеко не у всех компаний).